2020-01-08から1日間の記事一覧
今日はお客のクレーム対応をしてきた。午前10時過ぎに意を決してにお客へ電話、そして事情を聞いたり等で、なぜ今回のようなことになったのかを説明して、こちら側の間違った対応だった感じなので謝罪という流れ、正直やりたくなかった。お客さんは理解して…
今日はお客のクレーム対応をしてきた。午前10時過ぎに意を決してにお客へ電話、そして事情を聞いたり等で、なぜ今回のようなことになったのかを説明して、こちら側の間違った対応だった感じなので謝罪という流れ、正直やりたくなかった。お客さんは理解して…